Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que recopilamos
HayLuz recopila información básica para el funcionamiento del servicio:
- Datos de registro: nombre, email y ciudad (opcional)
- Datos del dispositivo: ID único, estado de conectividad y timestamps de eventos
- Datos de uso: historial de cortes y reconexiones
2. Cómo usamos tu información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Enviar notificaciones de cortes y reconexiones
- Mostrar historial y métricas en la plataforma
- Mejorar el servicio y solucionar problemas técnicos
- Comunicaciones relacionadas al producto (sin spam)
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros. Los datos solo se comparten con:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento (hosting, notificaciones)
- Autoridades legales si la ley lo requiere
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, incluyendo encriptación de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
5. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar corrección de datos incorrectos
- Solicitar eliminación de tu cuenta y datos
- Exportar tus datos en formato legible
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies mínimas para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de terceros para publicidad o tracking.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad, consultá nuestras preguntas frecuentes.